技术支持

遇到问题或有建议？给我们发邮件 hi@ornoo.cc，我们会尽快回复。下面是一些常见问题。

ornoo 会动我的照片吗？

不会。ornoo 只是叠在系统相册上的一层——不复制、不搬走你的照片。你在 ornoo 里删除照片，走的是 Apple 系统的“最近删除”（30 天回收期），随时可以恢复。

我在 ornoo 里建的相簿去哪了？

会写进你的系统相册，在系统「相簿」里也能找到；你在 ornoo 里对相簿的增删，也会与系统相册同步。

卸载 ornoo 会丢照片吗？

不会。照片始终在系统相册与 iCloud 里，卸载后一切照旧，只是 ornoo 这层辅助数据被清除。

需要联网吗？会上传我的照片吗？

ornoo 的整理全部在设备本地完成，不上传你的照片。只有当某张照片仅存于 iCloud（已优化存储、本地没有原图）、而你要查看全质量原图时，才会通过 iCloud 下载——这走的是 Apple 的 iCloud，不经过 ornoo。

照片权限怎么给、怎么改？

首次打开 ornoo 会请求“照片”权限，建议授予“完整访问”，ornoo 才能完整地为你整理。之后可在「系统设置 › 隐私与安全性 › 照片 › ornoo」中随时更改。

照片很多会不会很慢？

首次打开会做一次扫描、建立索引（几千张约几分钟），之后便是即时的。索引只保存在你的设备本地。

支持哪些设备？

iPhone 与 iPad，需 iOS / iPadOS 26 及以上。

还是没解决？

直接邮件 hi@ornoo.cc，附上你遇到的情况（以及设备型号、系统版本会更好），我们会尽快帮你。